Cadastrar e gerenciar serviços
Campos do serviço, margem em tempo real, insumos, categorias, dicas de precificação e como arquivar.
O catálogo de serviços é o coração do Debly. É aqui que você registra o que oferece e descobre o que realmente compensa.
O que é um serviço no Debly?
Um serviço é qualquer procedimento que você realiza e cobra: manicure simples, design de sobrancelha, extensão de cílios, escova, coloração, etc. Para cada serviço, o Debly calcula quanto sobra de fato depois de descontar tudo.
Como cadastrar um serviço
- No menu, vá em Serviços → Novo serviço
- Preencha os campos (explicados abaixo)
- Clique em Salvar
A margem aparece em tempo real enquanto você digita — você não precisa salvar pra ver o resultado.
Campos do serviço explicados
Nome O nome como você conhece o serviço. Pode ser o mesmo que você usa com as clientes. Exemplo: "Manicure simples", "Hidratação capilar", "Extensão de cílios fio a fio"
Categoria Agrupa seus serviços por tipo (ex.: Mãos, Sobrancelha, Cabelo, Estética). Ajuda a filtrar e ver a margem por categoria no dashboard.
Tempo de execução (minutos) Quanto tempo você leva, em média, para fazer esse serviço do início ao fim. Inclua o tempo de preparação e finalização, não só o procedimento em si. Exemplo: manicure = 45 min; extensão de cílios = 120 min
Custo de produto (R$) Quanto você gasta em materiais por atendimento: esmalte, base, creme, tinta, henna, luvas, descartáveis, etc.
Você pode informar o valor direto ou vincular insumos e deixar o Debly calcular (veja a seção de Insumos abaixo).
Exemplo: design de sobrancelha → henna, espátulas, algodão = R$4,50 no total
Preço cobrado (R$) O valor que você cobra da cliente por esse serviço.
Importante: se você cobra valores diferentes por cliente, coloque o mais frequente. Para clientes VIP ou com desconto, o ajuste fica no momento de registrar o atendimento.
A margem em tempo real
Conforme você preenche os campos, o Debly já mostra:
- Margem em reais: quanto sobra por atendimento (R$)
- Margem em percentual: quanto % do preço é lucro real
- Semáforo: verde (≥35%), amarelo (10–34%), vermelho (<10%)
- Preço mínimo: abaixo desse valor você trabalha no prejuízo
Se o preço cobrado for menor que o preço mínimo, o semáforo fica vermelho e o Debly mostra quanto você precisaria cobrar para pelo menos empatar.
Dicas de precificação contextual
Quando o serviço está no amarelo ou vermelho, o Debly identifica qual custo mais pesa e sugere o ajuste mais eficaz:
- Se o custo de produto está alto: considere rever fornecedores ou ajustar a quantidade usada
- Se o tempo é longo: o preço precisa refletir esse tempo — clientes que demoram mais custam mais
- Se o custo fixo é o vilão: pode ser que você precise atender mais (ou cobrar mais por atendimento)
Essa sugestão aparece no detalhe de cada serviço.
Editar um serviço
- Vá em Serviços → clique no serviço
- Clique em Editar
- Altere os campos e salve
Atenção: editar o preço ou custo de um serviço não altera os atendimentos já registrados. O histórico usa um snapshot imutável do momento em que o atendimento foi criado. Isso garante que seu histórico de margem seja sempre real.
Insumos: vincular produtos ao serviço
Se você quer que o custo de produto seja calculado automaticamente a partir dos materiais reais que usa, vincule insumos ao serviço.
Como funcionar:
- Primeiro, cadastre seus insumos em Insumos (nome, unidade, custo unitário)
- Depois, na tela do serviço, acesse Insumos do serviço
- Adicione cada insumo e a quantidade usada por atendimento
O Debly calcula o custo automaticamente. Quando o custo de um insumo mudar, o serviço se atualiza.
Categorias de serviço
As categorias ajudam a organizar e filtrar. Você cria as suas próprias.
No dashboard, você consegue ver qual categoria tem os serviços mais lucrativos e qual precisa de atenção.
Arquivar e restaurar serviços
Se parou de oferecer um serviço mas não quer perder o histórico:
- Na tela do serviço, clique em Arquivar
- O serviço sai da lista principal mas os atendimentos passados continuam no histórico
Para restaurar: vá em Serviços → Lixeira → clique em Restaurar.
Para excluir permanentemente, o sistema avisa quantos atendimentos serão afetados. Exclusão permanente não pode ser desfeita.
Dúvidas comuns
Por que minha margem ficou negativa mesmo cobrando mais do que o produto custa? Porque o Debly inclui o custo do seu tempo e dos seus custos fixos no cálculo. Se o preço cobre o produto mas não cobre o tempo de execução, o resultado é negativo. Veja o artigo Conceitos financeiros para entender a fórmula completa.
Posso ter dois serviços com o mesmo nome? Sim, mas recomendamos nomes diferentes para facilitar na hora de registrar atendimentos.
O preço mínimo é o que eu devo cobrar? Não — é o mínimo para não dar prejuízo. O ideal é cobrar acima disso, e o quanto acima é o seu lucro.
Se eu atualizar o custo do insumo, o serviço muda automaticamente? Sim. O custo de produto do serviço é recalculado quando você salva a atualização do insumo.
Ainda com dúvida? Tem gente de verdade pra te ajudar.
Manda um email que a gente responde — normalmente no mesmo dia.
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